Quelle stratégie doit adopter le retail face à Amazon ?

– Dossier spécial Amazon –

L’arrivée d’Amazon a bouleversé bien des circuits : d’abord les librairies, puis la logistique, la livraison à domicile et ainsi de suite.
Trop heureux de pouvoir avoir toujours plus, plus vite et plus facilement, les consommateurs ont largement plébiscité Amazon.
Cependant, comment le retail “traditionnel” peut-il faire face à ce géant toujours plus gourmand ?

Amazon en quelques chiffres stratosphériques

1994 : création d’Amazon, à l’origine petite libraire en ligne, par Jeff Bezos ;
177,9 milliards de dollars : chiffre d’affaire d’Amazon en 2017 ;
5 milliards : nombre de livraisons expédiées dans le monde grâce à Amazon Prime ;
100 millions : nombre d’abonnés au service de livraison Amazon Prime (ex Amazon Premium) ;
130 000 : nombre d’embauches réalisées en 2017 ;
112 : “poids” de Jeff Bezos en milliards de dollars ;

strategie-retail-amazon

Le budget Recherche & Développement d’Amazon : 16 milliards de dollars (presque le PIB de la Mauritanie).

Amazon capitalise sur l’expérience utilisateur, une market place abondante avec de grosses capacités logistiques ainsi que des budgets de campagnes SEO et SEA Google hallucinants.
A noter qu’Amazon capte aujourd’hui 20% du e-commerce français.

Mais comment les retailers peuvent-ils rivaliser face à Amazon ?
Quelles stratégies mettre en place ?

Après notre veille maketing Primark, retrouvez bientôt notre veille marketing Amazon qui tentera de répondre à ces questions.


Abonnez vous à notre newsletter.