Les attestations d'intervention, prêtes à valider
GeneratOps retrouve l'intervention dans vos comptes rendus, prépare l'attestation et l'envoie. L'agent n'a plus qu'à valider.
09:30, une demande d'attestation arrive
Une demande d'attestation, en une minute
Sur les écrans réels de l'outil. Les données personnelles sont floutées.
- 09:30:00
La demande arrive
Un assureur remplit le formulaire en ligne sur le site du SDIS : adresse, date, heure, victime. Il reçoit aussitôt un accusé de réception.
Écran réel
- 09:30:05
L'IA retrouve l'intervention
GeneratOps cherche dans les comptes rendus de sortie de secours et propose les interventions les plus probables, avec un score de confiance.
Écran réel
- 09:30:40
L'agent vérifie et valide
La demande et l'intervention s'affichent côte à côte, avec une carte pour vérifier le lieu. L'agent valide en un clic, ou demande une autre proposition.
Écran réel
- 09:31:00
L'attestation part
L'attestation est générée aux couleurs du SDIS et envoyée par mail. Le demandeur la télécharge. Chaque étape est tracée.
Écran réel
- 1 min
La demande est traitée en une minute. L'agent passe à la suivante.
Une tâche qui grossit chaque année
Les demandes d'attestation suivent la hausse des interventions et la judiciarisation : assurances, litiges, employeurs. Traitées à la main, elles mobilisent des agents sur une tâche administrative, avec des délais qui varient selon la charge.
Ce que GeneratOps fait pour vous
- 01 Recherche dans vos CRSS
L'IA compare la demande aux comptes rendus de sortie de secours et calcule un score de similarité.
- 02 Attestation automatique
Les champs se remplissent seuls, à vos couleurs : logo, textes, mentions.
- 03 Fautes corrigées
Les erreurs de saisie des comptes rendus sont corrigées dans l'attestation.
- 04 Mails paramétrables
Accusé de réception, envoi de l'attestation, relances : chaque message est à votre main.
- 05 Traçabilité
Chaque demande, chaque validation et chaque envoi sont enregistrés.
- 06 Indicateurs
Volume de demandes, délais de traitement, taux de validation : la performance se mesure.
Du temps rendu aux équipes
Gagner du temps
Jusqu'à 1 500 heures par an rendues aux équipes, pour des missions à plus forte valeur.
Fiabiliser
Moins d'erreurs de retranscription sur les noms, les dates et les adresses.
Mieux servir
Un accusé de réception immédiat et des délais de réponse raccourcis pour les particuliers et les assureurs.
GeneratOps est branché à NexSIS, le système développé par l'ANSC.
Questions fréquentes sur GeneratOps
Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions.
Qui peut faire une demande ?
Comment l'IA retrouve-t-elle l'intervention ?
Et si l'IA se trompe ?
GeneratOps est-il branché à NexSIS ?
Peut-on personnaliser l'attestation ?
Comment se passe la mise en place ?
Comment acheter GeneratOps ?
30 minutes pour voir ce que GeneratOps changerait dans votre service
Une démo en visio sur les vrais écrans, avec vos questions. Puis, si vous le souhaitez, un pilote sur vos demandes.
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